Política de Prazos, Entrega e Frete

POLÍTICA DE PRAZOS, ENTREGA E FRETE

O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil depende da localidade do cliente e do serviço dos Correios. Nós postamos os pedidos apenas em dias úteis de segunda à sexta-feira, no entanto, a entrega é de responsabilidade dos Correios. O tempo de entrega varia geralmente entre 1 e 25 dias após a confirmação de pagamento. Após a postagem, a responsabilidade do pedido passa à empresa dos Correios.

Todos os pedidos que o pagamento for compensado até as 12h serão enviados no mesmo dia. Os pedidos com pagamento compensado após esse horário serão enviados no próximo dia útil.

Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os pedidos que forem encomendados. Para consultar seu pedido, acesse:

https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato conosco para abrirmos uma reclamação junto aos Correios para esclarecer o motivo da demora. O prazo para os Correios responderem é de 5 dias úteis e dependendo do caso, esse prazo pode ser extendido a pedido dos Correios. Caso os Correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido pedimos para entrar em contato através de um canal de relacionamento.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. CONFIRME SEU ENDEREÇO, verifique se esta tudo certo. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

Não trabalhamos com frete grátis.

Maiores informações, clique aqui para falar conosco.